Возврат товара

Изделия из драгоценных металлов, изделия с драгоценными камнями, изделия из драгоценных металлов со вставками из драгоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, не имеющие существенных недостатков, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (п. 9 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

Пример обстоятельств, при которых невозможно вернуть товар в магазин:

  • Изделие не подошло по внешнему виду или размеру
  • В случае отсутствия брака и несоответствия указанных характеристик

Уважительные причины для возврата:

  • Заводской брак
  • Наличие дефекта у изделия
  • Несоответствие у изделия заявленных характеристик

Чтобы не допускать попадания дефектных изделий в продажу, все наши изделия проходят тщательный многоэтапный контроль качества.
Мы заботимся о каждом клиенте и экономим ваше время.